Уточняйте способы доставки и оплаты у менеджеров по телефону 8-800-222-93-73

Вся корпусная мебель доставляется в разобранном виде, в фабричной упаковке.

Подъём мебели в квартиру

Подъем и перемещение мебели до места приема товара оказываются отдельно от доставки и являются дополнительной услугой.

Работа с браком (рекламациями)

Если в процессе сборке Вы обнаружили повреждения (сколы, царапины и т.д) или нехватку деталей- позвоните нам по телефону 8-800-222-93-73, либо напишите e-mail (описание брака, размер детали, цвет, номер детали согласно инструкции по сборке, обязательно фото брака и бирки с коробки).

При наличии или отсутствии бракованной детали (деталей) на складе  для замены, закажем на фабрике, придется подождать, от 7 до 20 дней.

Доставка бракованных элементов осуществляется за счет магазина, независимо от региона. 

Гарантия

Согласно «Правилам торговли» и Закону РФ «О защите прав потребителей» главе I Общие положения статье 5 Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) пункту 6 изготовитель (исполнитель) вправе самостоятельно устанавливать гарантийный срок на мебель (товар, услугу) - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (мебель) недостатка или поломки изделия изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в ред. Федерального Закона от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).

Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики-производителя на любой срок - как 12, 18, так и 24 месяца.

Уточняйте способы оплаты у менеджеров по телефону 8-800-222-93-73.